推进税收现代化服务高质量发展 广州着力提升办税缴费服务便利化数字化智能化水平1月1日起,《广东省税费征管保障办法》正式实施,强调税务机关应持续提升办税缴费服务的便利化、数字化、智能化水平,发挥税费信用在诚信社会建设中的作用,将其纳入社会信用体系建设等。
近年来,广州市税务局按照国家税务总局“以税收现代化服务中国式现代化”的要求,锐意改革,建设职能作用发挥更充分、服务保障更高效的税收现代化,建设符合超大型城市定位、满足纳税人缴费人需求的税收现代化,建设立足湾区、协同港澳、面向世界的税收现代化,建设全社会共同参与、共建共治共享的税收现代化,建设人与事业和谐共进、组织体系严密有力的税收现代化,推进广州税收营商环境优化,为广州城市发展贡献税务智慧和力量。
为进一步提升广州税费服务质量和效率,营造更优的市场化、法治化、国际化的税收营商环境,近年来广州税务部门紧紧围绕税费服务重点工作,在集约处理、征纳互动、精准辅导、办税厅转型、融入政务体系、解决诉求争议等方面先行先试、创新有为,帮助经营主体更好地享受高效便捷的服务体验。
2023年,国家延续优化了一批税费优惠政策,广州税务部门运用大数据、云计算、人工智能等前沿技术,通过“政策找人”“企业画像”等方法,构建“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”征纳互动服务新模式,在成立全省首批税费服务集约处理中心的基础上,全方位提高税费服务能力和业务水平,确保纳税人税费红利应知尽知、应享尽享。
据了解,除了征纳互动服务的精准推送,广州税务部门的宣传辅导活动也是有声有色,如宣传税费政策热点、有问就答、问需一致的直播模式;又如制作高频热搜、埔税魔方等形式新颖的宣辅产品等。
“税宝”机器人、无感人脸识别、政务晓屋、智能柜台……走进位于海珠区的办税服务厅,到处充满着浓浓的科技元素。智能闸机运用人脸识别技术后台精准分析到厅人流量,进行错峰引导,并依托科技手段实现刷脸导办服务,让纳税人“无感”进厅。该智慧办税厅是广州市税务局持续推动税费服务场所数字化、智能化转型过程中的一个代表和缩影。
海珠区税务局第一税务所负责人介绍:“近年来,我们对线上线下服务渠道一体化集约管理,有效实现服务模式由‘窗口办’转变为‘互动办’,税费业务由‘分开办’升级为‘融合办’,逐渐形成‘线上线下一体融合’的智慧服务新生态。”
位于越秀区北京街党群服务中心的“智税站—智慧微税厅”,是广州市税务局创新“税务+街道党群服务中心”共治共享模式、打造家门口“智税圈”的生动实践。记者看到在该服务中心不到30平方米的“小空间”里,不仅可以通过电子税务局、V-Tax可视化平台等办理税费业务,还提供了元宇宙办税厅体验、纳税人学堂辅导、税费政策资料阅览等多元化服务。
2023年以来,广州税务部门继续推动税费服务深度融入地方政务服务体系,积极进驻各级政务服务中心,大力推进税费服务事项延伸至党群服务中心和园区、商圈、银行等社会化服务网点,指引辅导市民群众就近办、线上办、自助办。越秀区税务局“打造家门口党群‘智税圈’”入选越秀区2023年十件民生实事,目前已建成11个“智税站—智慧微税厅”,覆盖了全区一半以上的街道,打通税费服务的“最后一公里”。
在数据共享方面,广州市税务局也逐步探索现代化之路。一名税务人员告诉记者:“在广州市政数局的大力支持下,我们从40余个地方政府部门‘收数’,大大提高了便民办事的效率,多方面为纳税人减负。”他举例,通过利用国家部委数据资源,全面上线应用“脱贫人员信息查询”“残疾人证件信息查询”两个应用接口,率先实现国家数据直达基层:“2023年7月以来,8万人次数据核验,助力重点群体优惠政策落实,快捷办理相关退税2000多万元。”另外,他们也对外“供数”。2023年,广州市税务局联合广州市来穗局搭建的“税易查”自动化审核系统,全年回复4万余人次的纳税核验,帮助全市来穗人员及其子女“加速”享受积分入户入学服务。
近日,南沙庆盛枢纽区块首个产业载体越秀iPARK粤港智谷项目A、C区竣备,标志着区块迎来真正意义上第一个高标准的产业园项目。该区块是《广州南沙深化面向世界的粤港澳全面合作总体方案》(简称《南沙方案》)的三个先行启动区之一,落户区块且符合条件的企业将享受“双15%”等税收优惠。
据介绍,《南沙方案》的企税优惠政策主要包括:鼓励类产业减按15%税率征收企业所得税优惠政策,进一步延长亏损结转年限,港澳居民个税优惠政策。
为了让政策优势广泛触及辖内企业,2023年以来,税务部门采取了一系列措施:除联合招商引资部门和启动区内各大载体,开展及参与了一系列线上、线下政策推介活动之外,还重点辅导潜在享受企业,充分利用大数据分析技术,全面筛选了预计可享惠企业,并通过专员辅导、“所长见面会”等形式,对重点税源企业进行了“一对一”的主动联系辅导。
与此同时,广州市税务局还搭建了与香港税务领域官方、非官方的合作机制,共同促成省市区税务部门与香港税务局开展工作交流。进一步完善南沙个税政策“香港税负”的计算方案,在建立沟通协作渠道、税收管理和服务、人员交流合作等方面达成了共识;在南沙开设了港澳涉税人士服务专区,实行港澳涉税专业人士跨境执业一站受理、全程服务、快速响应。
“广州是全国开放程度最高、经济活力最强的区域之一,应加快探索开放型国际税收实践,打造粤港澳大湾区现代化税收共治共享体系。”国家税务总局广州市税务局负责人提出,要打造“数智驱动、接轨国际”的大湾区税收合作机制,探索“一事三地”“一策三地”“一规三地”多样化实现的制度机制,在制度、政策、征管等方面聚同化异、求同存异,以深化湾区税收合作服务全球税收治理改革;要加快推进“互联互通、同惠同享”的跨域税收数字化合作机制,交流借鉴税收征管数字化转型的实践经验,共同推进提高税收数据分析和税收评估的自动处理水平;要加快完善“精准辅导、多方助力”的跨境税收服务合作机制,增强“走出去”和“引进来”征管数据获取、核查、统计等应用能力,为企业更好运用国际国内两个市场提供税收合规建议,提升跨境避税风险监管效能。
龙年新春,祥瑞满溢。在春节这个隆重的传统节日里,广东有个“行大运”的习俗,是外出转一圈,以期交到更多好运。
“过年好啊,你们的入境手续已经办妥了,欢迎回家。”番禺边检站民警赵晶晶将证件交到船长的手中,露出了温暖的笑容。
农历甲辰年伊始,大年初一的早上,记者走访了广州的多个院区急诊,不少医生坐镇诊室,现场看诊秩序井然。
近两日,广州天气逐渐回暖,阳光灿烂,各大乡村旅游目的地也开始游客如织、人气火爆,精品民宿更是广受热捧。
广州天气官方微博消息,目前广州全市各区森林火险预警信号生效中。天气干燥,大家要注意用火用电安全。
从外地游客的一张张小小的消费账单中,已可见广州文旅大大的吸引力。“年味浓”“选择多”“性价比高”成为今年新春外地游客选择广州的充分理由。
2月10日大年初一,广州地铁十三号线新塘站拾获了过万元红包,最终在车站工作人员和地铁公安的多方寻找下,红包得以“完璧归赵”。
2月8日清晨,广州海关所属佛山海关驻顺德办事处查检科关员孙淑鹏、庾良文迎着冬日柔和的阳光,乘坐轮渡来到佛山市顺德区海心沙生态岛养殖场。
2月11日晚上,在南方+客户端、触电新闻客户端主办的“请到广东过大年之游长隆、抽大奖、开埃安”活动上,来自新疆乌鲁木齐的屈先生激动地拿到了本次活动的大奖,成为了第二位“锦鲤”。
今年春节,湛江绿港现代农业有限公司的包装厂内依然一派火热繁忙景象,一颗颗金黄的果子散发着甜蜜的味道。
过年,“吃”的仪式占据了一大半,走亲访友、聚会聊天,桌上少不了各种各样的零食。我们请营养师在货架上的零食中挑出了一些健康款,一起来看看。
2月7日,即腊月廿八,在重庆北开往广州白云站的K1095次列车上,一位紫衣小男孩兴奋地扯着“小金龙”的尾巴,冲妈妈发出邀请。
最近,天气的关键词是升温。大年初四、初五,大江南北气温将迎来近期的高点,多地冲击今年首个20℃。
或许不少人要问,谁家这么浪费?其实这是消防员们的一顿年夜饭,而他们一顿年夜饭分几次吃完已是常态。
记者从官网获悉,2月10日大年初一,全国大部分地区气温回暖、天气晴好,短途游、走亲访友交通出行集中。
2月10日,全国铁路发送旅客556.5万人次;2月11日,全国铁路预计发送旅客920万人次,计划加开旅客列车241列。
据猫眼专业版数据,2024年2月11日13时02分,2024年春节档(2月10日-2月17日)总票房突破20亿元。
看电影这一新年俗在龙年的开端表现不俗,大年初一的日票房达13.6亿元,超过2500万人次选择在龙年的第一天走进电影院,而春节档总体票房也破17亿。
大年初一,春节假期首日,各地迎春灯会、花市、庙会、舞龙舞狮等文旅活动丰富,带动文旅消费高涨。
中国消费者协会近日发布提示,广大消费者在春节期间秉持绿色消费理念,提高安全防范意识,维护自身合法权益。
2月10日,携程数据显示,哈尔滨春节假期首日旅游订单同比增长244%,门票订单量同比增长超30倍。
2月9日,全社会跨区域人员流动量19524万人次,环比下降27.9%,比2023年同期增长26.7%,比2019年同期增长28.4%。
今年除夕夜,伴随着零点钟声的敲响,网联清算公司和中国银联处理的全行业网络支付交易达到峰值,最高并发量为每秒10.9万笔。
截至周五(9日)当天收盘,纽约商品交易所4月交割的黄金期货价格收于每盎司2038.70美元,跌幅为0.45%。
从1月份到现在,淘宝上“拜年服”一词的搜索量同比增长了5.6倍,而“国风女童拜年服”的搜索量更是同比增长7.4倍。
异彩纷呈的中国农历新年庆祝活动在世界多国举办,让当地民众近距离享受欢乐祥和的春节文化盛宴,在交流互鉴中感受世界文明的多姿多彩。
当地时间2月10日,肯尼亚华侨华人联合会和肯尼亚中国妇女联合会在肯尼亚首都内罗毕最大购物中心共同举办了首届以“温暖迎春·共庆中国年”为主题的春节庙会。
综合美媒报道,当地时间9日,美国一架载有6人的直升机在加利福尼亚州坠毁。截至当地时间10日,仍未发现幸存者。
在泰国中部大城府,中泰高铁项目春节“不打烊”。中国建筑股份有限公司的建设者们,坚守岗位一线,保障项目顺利推进。
随着中国农历龙年春节到来,利用免签政策赴华经商或旅游,去体验和感受中国文化,正成为不少荷兰人的新念想。
2023年2月,美国俄亥俄州东巴勒斯坦镇发生了严重的危险品列车脱轨事故,导致有毒化学物质泄漏,给当地环境带来灾难。
2月11日,2024年巴黎奥运会女篮资格赛西安赛区第三轮比赛落下帷幕,中国女篮以105:69战胜波多黎各女篮,以2胜1负的战绩结束本次奥运资格赛的征程,并成功收获巴黎奥运会门票。
2026年米兰-科尔蒂纳冬奥会和冬残奥会吉祥物近日公布,是一对雪鼬姐弟,冬奥会吉祥物蒂娜(Tina)是姐姐,冬残奥会吉祥物米罗(Milo)是弟弟。
当地时间2月9日,在美国佛罗里达盖恩斯维尔举行的佛罗里达大学室内田径赛男子60米比赛上,正在美国训练的中国飞人谢震业上演2024赛季首秀,他以6.58秒夺冠,拿下新赛季开门红。
昨天,在西安举行的巴黎奥运女篮项目资格赛中,中国队50比82不敌法国女篮;而在稍晚进行的另外一场同组资格赛中,波多黎各队以69比67击败了新西兰队,这样,中国女篮因积分规则力压新西兰队,被“送”进巴黎奥运会。
作为全球最受瞩目的运动,足球的规则变化总能引发巨大关注,如今加入“蓝牌”的可能性又被人们所聚焦。据报道,国际足球协会理事会近日已经批准引入蓝牌处罚,但需先在低级别赛事中试验。
进入数字时代,信息世界与物理世界深度融合,数字经济成为继农业经济、工业经济之后的主要经济形态。
全球金融一体化有逐渐从区域金融结算、汇兑业务合作发展到区域间借贷资本自由流动、金融市场逐渐融合的趋势。
春节前,走进由黑龙江齐齐哈尔开往大兴安岭地区加格达奇的4045次列车车厢,映入眼帘的是火红的灯笼、拉花,龙年春节氛围一下被拉满,行走的“列车大集”上更是摆满了地道的东北年货,让人不禁感叹:春运路上也可以买特色年货了!
7日上午,“前中超球员当教练指挥孩子踢人”成为社交媒体热搜词条。网络流传的视频中显示,在球队0比6落后时,主教练指挥场上小球员踢人:“谁过你,你就踢谁!”“再进球就照人踢!”目前,中国足协也已经关注到此事。
过年是亲朋好友联络频繁的时刻,一些分子抓住这个节点,往往借机冒充亲友、老同事、老领导,编造“没钱买票回家”“帮忙充话费”“代买机票”等各种理由借钱进而实施。近日,国家反诈中心、各地警方和相关部门也相继发布消息,提醒大家增强防范意识,避免上当受骗。
近两日,广州天气逐渐回暖,阳光灿烂,各大乡村旅游目的地也开始游客如织、人气火爆b体育官网,精品民宿更是广受热捧。[详细]
龙年新春,祥瑞满溢。在春节这个隆重的传统节日里,广东有个“行大运”的习俗,是外出转一圈,以期交到更多好运。[详细]
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广州天气官方微博消息,目前广州全市各区森林火险预警信号生效中。天气干燥,大家要注意用火用电安全。[详细]
天气给力,让大家在阳光灿烂中走入龙年。未来三天好天气仍然陪伴着我们,初六起转阴雨。[详细]